Taquilla: abre caja y vende en puerta

La taquilla es tu punto de venta físico: vende boletos en la puerta el día del evento, cobra en efectivo o con tarjeta, y entrega el QR al instante. Requiere que tu organización tenga la taquilla habilitada (te la activa el equipo de Fanaticks).

Abre la caja

Hay dos formas de que alguien opere la caja:

• Tú o tu equipo, desde el panel: en Taquilla, elige el evento y la función, y toca "Abrir caja".
• Un cajero temporal, con una credencial que le creas (ver abajo): abre el link, pone su PIN y ya está vendiendo.

Vende un boleto

1. Elige los boletos — los tipos disponibles para taquilla, con sus precios. Toca los botones para la cantidad. (En eventos con asientos numerados, eliges el asiento en el mapa.)
2. Toca "Cobrar".
3. Datos del cliente — su correo, para mandarle el e-ticket. "Si dejas el correo, le mandamos el boleto. Si no, le muestras el QR aquí."
4. Método de pago — Efectivo (con calculadora de cambio) o Tarjeta POS (cobras en la terminal del banco y lo registras).
5. Confirma. "Venta confirmada" — el boleto se envía por correo, o le muestras el QR en pantalla en el acto.

Cajeros temporales

Para dar acceso a alguien que solo vende esa noche, sin cuenta de Fanaticks: desde Taquilla → "Gestionar operadores temporales", crea un operador con:

• Recurrente (PIN) — entra siempre con su PIN.
• Temporal (link) — un link de un solo uso que vence en 24 horas.

Se genera un link + QR para compartirle (se muestra una sola vez). Puedes revocar su acceso cuando quieras.

Qué se puede vender

La taquilla vende los boletos con canal "Taquilla" de eventos que están en venta. Si un evento no tiene inventario para taquilla, activa el canal "Taquilla" en algún tipo de boleto desde el paso Tipos de boleto.

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