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Qué cookies usamos en Fanaticks y cómo gestionarlas.

Actualizado el 8 de julio de 2026

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  • Evita que tengas que identificarte nuevamente cada vez que visitas el sitio desde el mismo dispositivo.
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Cookies de analítica

Utilizamos herramientas como Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y mejorar continuamente nuestros servicios.

Estas cookies recopilan información como:

  • páginas visitadas;
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  • origen de la visita;
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Entre las cookies utilizadas se encuentran, por ejemplo: _ga, _ga_*, _gid.

La información recopilada es utilizada únicamente con fines estadísticos y de mejora de la plataforma.

Cookies de marketing

Utilizamos tecnologías como Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y comprender el rendimiento de nuestras acciones de marketing.

Entre las cookies utilizadas se encuentran, por ejemplo: _fbp, fr.

Estas herramientas nos ayudan a conocer, de forma agregada, si una campaña publicitaria generó visitas o compras dentro de Fanaticks.

Herramientas de medición de los organizadores

Algunos organizadores pueden solicitar la instalación de sus propias herramientas de medición, como Google Analytics o Meta Pixel, para analizar el desempeño de las campañas relacionadas con sus eventos.

Cuando esto ocurra, dichos organizadores podrán recibir información estadística y de atribución conforme a sus propias políticas de privacidad. Fanaticks no controla el tratamiento posterior que estos terceros hagan de dicha información.

Cookies de terceros

Al utilizar nuestro sitio, algunos proveedores externos, como Google y Meta, pueden instalar sus propias cookies y recibir información como tu dirección IP, datos de navegación y otra información técnica necesaria para prestar sus servicios.

El tratamiento de esa información se realiza conforme a las políticas de privacidad de cada proveedor.

Cómo gestionar las cookies

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