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Actualizado el 8 de julio de 2026
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La información recopilada es utilizada únicamente con fines estadísticos y de mejora de la plataforma.
Cookies de marketing
Utilizamos tecnologías como Meta Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y comprender el rendimiento de nuestras acciones de marketing.
Entre las cookies utilizadas se encuentran, por ejemplo: _fbp, fr.
Estas herramientas nos ayudan a conocer, de forma agregada, si una campaña publicitaria generó visitas o compras dentro de Fanaticks.
Herramientas de medición de los organizadores
Algunos organizadores pueden solicitar la instalación de sus propias herramientas de medición, como Google Analytics o Meta Pixel, para analizar el desempeño de las campañas relacionadas con sus eventos.
Cuando esto ocurra, dichos organizadores podrán recibir información estadística y de atribución conforme a sus propias políticas de privacidad. Fanaticks no controla el tratamiento posterior que estos terceros hagan de dicha información.
Cookies de terceros
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