Información básica: la identidad de tu evento

Información básica es el paso 1 del configurador. Define cómo se llama tu evento, cómo se ve su dirección web y cómo van a recibir los boletos tus asistentes. Todo se puede editar después — con una excepción que te marcamos abajo.

Información general

• Nombre — el título público de tu evento, tal como aparece en la cartelera y en los boletos.
• URL del evento — se genera del nombre, pero puedes personalizarla.

⚠️ Importante: si tu evento ya está publicado y cambias la URL, los links que ya compartiste dejan de funcionar. Cámbiala solo antes de promocionar.

• Nombre corto — una versión breve para espacios reducidos (opcional).
• Género — música, comedia, teatro, deporte, festival y más. Ayuda a que tu evento se clasifique bien en la cartelera.
• Descripción — el texto de "Sobre el evento" en tu página pública. Acepta formato (negritas, listas, links).
• Moneda y zona horaria — la moneda se elige al crear el evento; la zona horaria define cómo se muestran tus fechas.

Compra y entrega

Esta sección controla la experiencia de compra:

• Máximo de boletos por compra — el tope que una persona puede llevar en una sola orden.
• Minutos de reserva en el checkout — cuánto tiempo se apartan los boletos mientras el comprador paga.
• Ventana de revelación del QR — cuántas horas antes del evento aparece el código QR en los boletos. Antes de esa hora, el asistente ve su boleto pero sin código (así lo ve él).
• Entrega en PDF — si lo activas, tus asistentes pueden descargar sus boletos en PDF, y se habilita el campo "Instrucciones del evento": ese texto se imprime en el boleto (indicaciones de parqueo, qué llevar, horarios).

Música

Pega los links de Spotify y Apple Music del artista o playlist: en tu página pública aparecen los botones "Escucha antes del show".

Reembolsos

Define tu política: "Sin reembolsos" o "Con condiciones" más la ventana en horas. Esta política se muestra en tu página pública y en el checkout — sé claro, evita reclamos.

Zona de riesgo

Al final del paso está el ciclo de vida del evento:

• Sin ventas → puedes borrar el evento (no se puede deshacer).
• Con ventas → puedes archivarlo: sale de la cartelera y de tus listas, pero los boletos, órdenes y estadísticas quedan intactos.
• Archivado → puedes restaurarlo.

💡 Tip: ¿tu duda es sobre pasar el evento a privado o cerrarlo temporalmente? Eso no está acá — vive en el último paso, Revisar y publicar.

Siguiente paso de la serie: Funciones y lugar.