Preventa para interesados: quien pidió aviso compra antes que el público

Convierte tu lista de "Avísame" en una preventa con código de acceso anticipado. Cómo se configura, qué recibe el fan y qué pasa a la hora pública.

Actualizado el 21 de septiembre de 2026

Tu lista de "Avísame cuando abra la venta" vale más que un aviso: puede ser una preventa. Con "Preventa para interesados", cuando abre la función cada persona apuntada recibe un código de acceso anticipado (por correo y, si dejó teléfono, por WhatsApp) y compra antes que el público, que entra las horas que tú elijas después.

Cómo se configura

  1. En Boletos, marca una localidad como "Solo con código": es la que desbloquean los códigos de la preventa (su cupo es el que reservas para los interesados).
  2. En Función, programa la salida a la venta: esa es la hora en que abre la función para los interesados.
  3. En Revisar y publicar → Estado y visibilidad, activa "Preventa para interesados", elige la localidad y la ventaja en horas (de 1 a 168; sugerimos 24). Verás las dos horas resultantes: interesados desde… y público desde….

Al activarla, Fanaticks enciende también "Preventa con código (público)": tu evento sigue en la cartelera y quien llega sin código ve el campo para ingresarlo, el contador de la venta al público y el bloque "Avísame" para pedir su propio código.

⚠️ Solo para eventos de una función y con boletos de pago. Si cambias la salida a la venta o editas boletos, las horas se recalculan solas.

Qué recibe el fan

  • Al abrir la función: un correo "Tu acceso anticipado a {evento}" con su código y un link que ya lo trae puesto, y por WhatsApp (si dejó teléfono) el mensaje "Tu acceso anticipado a {evento} está listo. Tu link: … El público entra el …; tu link ya funciona desde ahora." Cada código es de un solo uso y vale solo para la localidad de la preventa.
  • A la hora pública: quienes pidieron aviso y no compraron reciben el aviso normal "Ya abrió la venta". Quien ya compró no recibe nada más.
  • Quien pide aviso durante la preventa también recibe su código en los minutos siguientes.

Qué ves en tu panel

En el resumen del evento, la fila Interesados muestra Preventa: N códigos enviados, además de pedidos, avisados y compraron (cómo funciona). Los lotes de códigos aparecen en Descuentos y códigos como "Preventa interesados {fecha}"; puedes invalidar un lote desde ahí si hace falta.

Detalles que conviene saber

  • Durante la ventaja, la taquilla tampoco vende las localidades públicas: abre con el público. La localidad de la preventa se vende en línea con el código.
  • Los códigos no se reparten a quien ya compró ni a quien se dio de baja del aviso.
  • Si desactivas la preventa, las localidades públicas vuelven a abrir con la función.
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