Cierre del evento y liquidación
Qué pasa cuando tu evento termina y cómo se convierte tu venta en el pago que recibes.
Actualizado el 7 de julio de 2026
Cuando tu función termina, empieza el proceso que convierte tus ventas en el pago que recibes. Esto es lo que pasa y cuándo.
El cierre operativo
Al terminar el evento, la puerta se cierra: se congela el conteo de ingresos y las credenciales de los operadores se desactivan. A partir de ese momento tu evento queda listo para liquidar — ya no entran más ventas ni escaneos.
La liquidación
La liquidación es el estado de cuenta final de tu evento: cuánto se vendió, los cargos y ajustes acordados, y el neto que se te transfiere. El equipo de Fanaticks la calcula tras el cierre, la revisa contigo y ejecuta el pago.
Puedes ver el detalle en cualquier momento desde el reporte Liquidación del evento — cómo leerlo, línea por línea.
Cuándo llega tu pago
El pago se coordina con el equipo de Fanaticks después del cierre. Los tiempos y el método se acuerdan como parte de tu relación como promotor — si tienes dudas sobre el estado de una liquidación puntual, escríbenos a [email protected] con el nombre del evento.
💡 Tip: descarga el CSV del reporte de liquidación y del Resumen del evento al cierre de cada show — son tu respaldo contable, y facilitan cualquier revisión.
Antes de dar el evento por cerrado
- Confirma que todos los validadores sincronizaron (si usaste modo offline).
- Revisa que los reembolsos pendientes estén resueltos (los procesa el equipo de Fanaticks — cómo funcionan).
- Cuadra el efectivo de tus taquillas contra el total de cada caja.