Lee tu reporte financiero (liquidación)

Qué significa cada línea del estado de cuenta de tu evento y cuándo se convierte en pago.

Actualizado el 7 de julio de 2026

El reporte Liquidación del evento (categoría Financiero) es el estado de cuenta de tu evento: qué se vendió, qué componentes suman o restan, y el neto a liquidar — lo que se te transfiere al cierre.

⚠️ Importante: este reporte requiere permiso financiero — los miembros de tu equipo con rol de solo lectura (member) no lo ven. Si alguien de tu equipo lo necesita, dale rol de admin — roles de equipo.

Cómo leerlo

El reporte lista los componentes de tu liquidación, cada uno con su monto y su signo (suma o resta):

  • Ventas consolidadas — el ingreso de tus boletos vendidos por Fanaticks.
  • Cargo por servicio de Fanaticks — la comisión acordada, en negativo.
  • Ajustes — si acordaste con Fanaticks conceptos como consumibles, retenciones o adelantos, aparecen como líneas propias, cada una identificada. Nada se mueve sin concepto visible.
  • Neto a liquidar — la suma de todo: lo que recibes.

Ventas depositadas directo a tu cuenta: si parte de tu venta se procesó con tu propia cuenta de cobros, esas ventas aparecen en su sección aparte, como informativas — ese dinero ya llegó directo a ti y por eso no forma parte del neto a transferir.

Cuándo se liquida

La liquidación se calcula después del cierre operativo de tu evento (cuando la función ya pasó y la puerta cerró). El equipo de Fanaticks la revisa contigo, se aprueba y se ejecuta el pago. Mientras tu evento sigue en venta, el reporte te sirve de proyección — el estado de cuenta definitivo es el del cierre.

Si algo no te cuadra

  1. Compara contra el Resumen del evento (categoría Ventas): boletos, ingreso bruto y reembolsos deben contar la misma historia.
  2. Recuerda que los reembolsos descuentan del ingreso comercial, y las cortesías no suman ingreso (son Q0).
  3. ¿Sigue sin cuadrar? Escríbenos a [email protected] con el evento y la línea específica — cada componente de tu liquidación es trazable y lo revisamos contigo.

💡 Tip: descarga el CSV de este reporte al cierre de cada evento y archívalo — es tu respaldo contable por show.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a [email protected] y te respondemos lo antes posible.