Alertas y notificaciones: entérate a tiempo
El panel te avisa de riesgos y oportunidades en tus eventos — y tú decides qué te llega al correo.
Actualizado el 7 de julio de 2026
Fanaticks vigila tus eventos y te avisa cuando algo merece tu atención: el ritmo de venta cambió, hay una oportunidad, o algo operativo necesita acción. Eso vive en dos lugares: el feed de Alertas y tus Notificaciones por correo.
El feed de Alertas
En Alertas (menú izquierdo) está el historial completo, con chips para filtrar Activas / Archivadas / Todas. Cada alerta explica qué se detectó y en qué evento.
Sobre cada una puedes:
- Marcar como vista — la reconoces, sigue en el historial.
- Descartar — no aplica o no te interesa.
- Resolver — ya actuaste sobre ella.
(Gestionar alertas requiere rol owner o admin; un member las ve pero no las gestiona.)
En tu dashboard, la tarjeta "Alertas que requieren atención" resume las activas para que no tengas que entrar al feed a cada rato.
Notificaciones por correo
En Ajustes → Notificaciones decides qué te llega al correo, por tipo de alerta:
- Oportunidades — señales positivas para aprovechar.
- Riesgos — caídas o problemas de venta.
- Operativas — avisos del funcionamiento de tus eventos.
Por cada tipo eliges: el toggle de Email, la severidad mínima que amerita correo (de Info a Crítica) y, si quieres, un correo destino distinto al tuyo (por ejemplo, el del productor). Se guarda solo.
💡 Tip: configuración que funciona bien de arranque: Riesgos y Operativas por correo desde severidad Media, y Oportunidades solo en el panel. Te enteras de lo urgente sin entrenarte a ignorar correos.