Recordatorio automático el día antes del evento

Una parte de la gente que compra o se registra no llega — en eventos gratuitos, la mayoría. Lo más barato que funciona contra eso es un recordatorio la víspera. Fanaticks lo manda solo, por correo, a todos tus eventos (gratis y de pago). No tienes que configurar nada.

Qué recibe tu asistente

Entre 24 y 25 horas antes de la hora de inicio de su función, un correo con el asunto "Mañana: [tu evento]" que trae:

• "Tu boleto está listo" y el botón "Ver mi boleto", que abre su boleto digital sin contraseña.
• Cuándo y dónde: fecha y hora, la hora de puertas (si la configuraste en tu función), la dirección del lugar y un link "Cómo llegar".
• Qué llevar: el texto de "Instrucciones en el boleto" de tu evento, si lo escribiste (por ejemplo, "Trae tu DPI" o "No se permite comida de afuera").
• Links para agregar el evento a Google Calendar, Apple u Outlook.
• Un link "No quiero recordatorios": si lo toca, dejamos de mandarle recordatorios a ese correo. Sus boletos no cambian.

Se manda un correo por orden: si alguien compró dos veces, recibe dos.

Cómo apagarlo para un evento

En el configurador del evento → Página del evento → Checkout y entrega → apaga "Recordatorio por correo 24 h antes". Aplica a todas las funciones de ese evento. Puedes volver a prenderlo cuando quieras; solo cuenta lo que esté activo en el momento del envío.

Preguntas frecuentes

¿Cuenta como un correo de marketing? No. Es un correo del servicio que el asistente ya contrató: su boleto y la logística de su evento. Por eso no depende de los consentimientos de marketing que marca al registrarse.

Cambié la hora de la función. El recordatorio usa la hora vigente al momento de enviarse. Si moviste la función a otro día, el correo sale 24 horas antes del nuevo inicio.

Cancelé una función. No se manda: solo se recuerdan funciones en venta o agotadas. La cancelación tiene su propio correo.

¿Puedo cambiar el texto o la hora del envío? Todavía no. Si necesitas algo distinto para un evento, escríbenos.