Compra con un código (preventa, VIP o invitación)
Dónde se ingresa cada tipo de código y qué hace — no todos van en el mismo lugar.
Actualizado el 22 de octubre de 2026
Hay cuatro tipos de código en Fanaticks, y cada uno se usa en un lugar distinto. Si tu código "no funciona", lo más probable es que lo estés poniendo en el lugar equivocado:
| Tu código es de… | Dónde va | Qué hace |
|---|---|---|
| Preventa / acceso | En la página del evento, "¿Tienes un código de preventa o acceso?" | Muestra boletos ocultos (preventa, VIP) |
| Descuento | En el checkout, "¿Tienes un código de descuento?" | Baja el precio de tu compra |
| Invitación | En la página del evento (o ya viene en tu link) | Te deja registrarte o comprar en un evento por invitación |
| Cortesía | En la página del evento, "¿Tienes un código de preventa o acceso?" | Te da asientos sin costo: los eliges en el mapa |
⚠️ La confusión más común: el campo de la página del evento no acepta códigos de descuento. Si tienes uno, elige tus boletos primero y aplícalo en el checkout — es el paso donde pagas.
Código de preventa o acceso
- En la página del evento, toca "¿Tienes un código de preventa o acceso?" (está junto a los boletos).
- Escribe tu código y toca "Aplicar".
- Los boletos ocultos aparecen marcados como "Desbloqueado" — cómpralos normal.
Código de descuento
- Elige tus boletos y continúa al checkout.
- Toca "¿Tienes un código de descuento?", escríbelo y aplícalo.
- Vas a ver la línea de descuento en tu resumen antes de pagar. Puedes quitarlo si cambias de opinión.
Código de invitación
Si te llegó el correo "Estás invitado a [evento] 🎟️", el botón del correo ya lleva tu código puesto — solo toca y sigue el registro o la compra. Si prefieres escribirlo, el mismo correo trae el código en texto.
En eventos por invitación, la página te pide el código antes de mostrar los boletos: escríbelo en "Ingresa el código de tu invitación" y toca "Ver mi invitación".
💡 Tip: las invitaciones tienen cupos limitados — si tu invitación era para 2 lugares y ya se usaron, el código no va a dar más boletos. Habla con quien te invitó.
Código de cortesía
Si te dieron una cortesía, escríbela en el mismo campo de la página del evento antes de elegir boletos: con mapa de asientos eliges tus lugares, y en admisión general eliges cuántos boletos, sin pagar. Paso a paso en Canjea tu código de cortesía.
Si el código no funciona
- "Código no válido" en la página del evento — antes que nada: ¿es un código de descuento? Ese campo no los acepta. Los descuentos se aplican en el checkout, después de elegir tus boletos. Si de verdad es de preventa o acceso, revisa mayúsculas, espacios al inicio o al final, y que estés en el evento correcto. Por seguridad el mensaje es el mismo para códigos vencidos, agotados o mal escritos.
- "Demasiados intentos — espera un momento." — pausa un par de minutos y vuelve a intentar.
- ¿Sigue sin funcionar? Contacta a quien te dio el código (el organizador puede verificar si sigue activo).