Me enviaron un boleto: cómo aceptarlo

Te transfirieron una entrada — acéptala para que quede a tu nombre, con tu propio código QR.

Actualizado el 7 de julio de 2026

Si alguien te transfirió su boleto, te llegó un correo con el asunto "Te enviaron un boleto 🎟️ — Fanaticks". Al aceptarlo, el boleto queda a tu nombre con un QR nuevo que solo tú puedes usar.

Cómo aceptarlo

  1. Abre el correo y toca "Aceptar mi boleto". Vas a ver el evento, el tipo de boleto, la fecha y de parte de quién viene.
  2. Toca "Aceptar mi boleto" de nuevo para confirmar. Desde ese momento el boleto es tuyo — y el QR de la persona que te lo envió deja de servir.
  3. Listo: tu boleto queda abierto en pantalla. Guárdalo — y si lo pierdes, lo recuperas en cualquier momento con tu correo en app.fanaticks.live/recuperar.

⚠️ Importante: el link del correo vence en 7 días. Si el evento es pronto, acéptalo apenas te llegue.

Después de aceptar

  • Tu boleto muestra su código QR según la ventana del evento (cuándo aparece el QR).
  • Puedes volver a transferirlo a otra persona si cambias de planes — el proceso es el mismo.

Si algo sale mal

"Este boleto ya fue aceptado." Si fuiste tú desde otro dispositivo, recupéralo con tu correo en /recuperar. Si no fuiste tú, habla con quien te lo envió.

"Quien lo envió canceló esta transferencia." La persona retiró el envío antes de que lo aceptaras — el boleto sigue siendo suyo.

"Abre el link desde el correo que te llegó." El botón del correo lleva tu llave de acceso: abre el link original (y si estás dentro de otra app, ábrelo en tu navegador).

No me llegó el correo. Revisa spam y promociones, y confirma con la persona a qué correo lo envió — puede cancelar y reenviarlo al correcto.

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