Tu código QR: cuándo aparece y cómo usarlo

Cada boleto tiene su propio código QR — es lo único que necesitas mostrar en la entrada. Para proteger tu compra, el QR no es visible desde el primer día: se revela poco antes del evento.

¿Cuándo aparece mi QR?

Cada evento define su ventana de revelación (normalmente unas horas antes de que abran puertas). Mientras tanto, tu boleto muestra el mensaje "Tu código aparecerá acá" con la fecha y hora exactas. No tienes que hacer nada: entra de nuevo a tus boletos cuando llegue ese momento y el QR va a estar ahí.

💡 Tip: ¿por qué no se ve desde el inicio? Porque un QR que circula semanas en capturas de pantalla es un QR que alguien más puede intentar usar. La revelación tardía protege tu entrada.

Cómo mostrarlo en la puerta

1. Abre tus boletos desde el correo de confirmación (botón "Ver mis boletos") o desde app.fanaticks.live/recuperar.
2. Muestra el QR en tu pantalla al personal de la puerta. Sube el brillo — ayuda un montón.
3. Funciona sin señal: una vez que el boleto cargó en tu teléfono, el QR se muestra aunque no tengas datos en el venue.

Si tu compra tiene varios boletos, cada persona muestra su propio QR (puedes deslizarte entre ellos, o mejor: transfiere a cada quien el suyo).

Descárgalo en PDF (si el evento lo permite)

En algunos eventos vas a ver el botón "Descargar boletos en PDF". El PDF incluye el mismo QR de tu boleto digital y las instrucciones del evento. Si lo descargas antes de la ventana de revelación, dirá "Comprobante — el QR se activa después": vuelve a descargarlo cuando el QR ya esté visible.

Qué significa cada estado

⚠️ Importante: no compartas capturas de tu QR. Si quieres darle un boleto a alguien, usa la opción "Enviar este boleto a un amigo" — el boleto queda a su nombre, con un QR nuevo, y el tuyo deja de servir. Es la única forma segura de regalar tu entrada.