Paquetes: vende varias cosas juntas a un precio armado

Junta boletos y extras en un paquete con su propio precio y cargo — "2 boletos + 2 merch por Q1,100" — y véndelo en tu página como una sola cosa.

Actualizado el 8 de septiembre de 2026

Un paquete junta un boleto con otros productos a un precio que armas tú: "Dancefloor Doble: 2 boletos por Q820", "1 boleto + 3 cervezas por Q140". En tu página pública aparece como una sola opción, con lo que trae a la vista, y el comprador lo agrega con un solo toque. Por dentro sigue siendo boletos y extras normales: cada uno con su QR o su código, cada uno contando en su localidad.

Paquete en la página del evento

Crea un paquete

Los paquetes se arman en el mismo paso de Tipos de boleto, en la tarjeta Paquetes. Toca "Armar paquete":

  1. Nombre — como lo va a leer el comprador (ej. "Dancefloor Doble").
  2. Descripción (opcional) — una línea que sale debajo del paquete en tu página (ej. "Dos entradas para ir en pareja").
  3. Foto (opcional) — se muestra en la tarjeta del paquete. Un paquete con foto se nota mucho más que uno de solo texto; si lleva merch o bebidas, vale la pena.
  4. Qué lleva — agrega productos de la función: boletos y add-ons. Para cada uno pones:
    • Cantidad — cuántas unidades trae el paquete (2 boletos, 3 cervezas).
    • Precio — lo que vale adentro del paquete, por unidad. Arranca en el precio de lista para que lo bajes: ahí decides el descuento.
    • Cargo — el cargo por servicio adentro del paquete, también por unidad. Arranca en el del producto; puedes bajarlo o dejarlo igual.
  5. Cupo (opcional) — cuántos paquetes puedes vender, aparte del cupo de cada producto. Si se acaban las cervezas, el paquete tampoco se vende.
  6. Se vende en — en línea, taquilla o ambos.

Armar un paquete

El precio del paquete no se escribe: es la suma de lo que le pusiste a cada producto, y lo ves mientras lo armas junto a lo que costaría suelto. Lo mismo con el cargo: la suma de los cargos por producto es lo que el comprador ve como cargo del paquete.

Un paquete nace en borrador. Ponlo en venta cuando esté listo con "Poner en venta"; "Pausar" lo saca de la página sin borrarlo.

⚠️ Importante: un paquete necesita al menos un boleto. Un paquete de solo extras no es una entrada, y quien lo compre no podría pasar la puerta.

Por qué el precio y el cargo van por producto

Porque así cuadra al centavo con lo que quieres cobrar. Un ejemplo real: un boleto suelto vale Q400 + Q65 de cargo, pero la pareja se vende a Q350 + Q60 por boleto. Armas el paquete "Dancefloor Doble" con 2 boletos a Q350 y Q60 de cargo cada uno, y el comprador paga exactamente Q820: Q700 de boletos y Q120 de cargo. Si el cargo siguiera al boleto suelto, saldrían Q130 y el número no cuadraría con tu publicidad.

Si dejas el cargo igual al del producto, el paquete simplemente cobra lo mismo que el suelto.

Cómo lo ve el comprador

En tu página, los paquetes aparecen en un bloque propio, debajo de los boletos sueltos y antes de los extras. Cada tarjeta muestra el nombre, el precio armado (con el cargo desglosado o incluido, según cómo configuraste tu página del evento), qué incluye y, si sale más barato que comprarlo suelto, cuánto se ahorra.

  • El paquete tiene su propio contador: quien lleva dos "Dancefloor Doble" lleva cuatro boletos. El máximo de boletos por compra de tu evento cuenta los boletos, no los paquetes.
  • Se puede combinar con boletos sueltos y extras en la misma compra, y cambiar la cantidad antes de pagar como cualquier otra cosa del carrito.
  • En el resumen de compra, en el correo de confirmación y en el recibo, el paquete aparece con su nombre y lo que trae debajo. Los boletos del comprador son boletos normales: en su página y en el PDF dicen su tipo (ej. "Dancefloor") y, como detalle, el paquete del que salieron.

⚠️ Un paquete no acepta códigos de descuento. Ya es el precio especial; un código encima sería descontar dos veces. Las promociones automáticas (como la de pareja) tampoco lo tocan.

Lo que se vende, se queda

Con el lápiz "Editar" de cada paquete cambias nombre, descripción, foto, cupo y canales cuando quieras. Mientras el paquete no haya vendido, también puedes cambiar qué trae y sus precios.

Una vez que el paquete vendió, su contenido queda fijo: puedes renombrarlo, ponerle foto, pausarlo o cerrarlo, pero no cambiar qué trae ni sus precios. Si necesitas otra combinación, ciérralo y crea uno nuevo. Lo vendido conserva el nombre y los precios con que se vendió.

Dónde ves lo recaudado

Cada producto del paquete entra a tus reportes como lo que es: los boletos en su localidad y tipo, con el precio y el cargo que tenían adentro del paquete; los extras como extras. La liquidación suma exactamente lo que el comprador pagó.

⚠️ Todavía no funciona en eventos con asientos numerados, porque el boleto del paquete tendría que elegirse en el mapa. La tarjeta no aparece en esos eventos.

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